Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ঋণ সংগ্রাহক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ ঋণ সংগ্রাহক খুঁজছি, যিনি আমাদের আর্থিক প্রতিষ্ঠানের বকেয়া ঋণ আদায়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে তাদের বকেয়া পরিশোধে উৎসাহিত করবেন এবং প্রয়োজনে ঋণ পুনঃগঠন বা সমঝোতার প্রস্তাব দেবেন। ঋণ সংগ্রাহককে অবশ্যই পেশাদার, ধৈর্যশীল এবং কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতাসম্পন্ন হতে হবে।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে ফোন, ইমেইল এবং সরাসরি সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ঋণ সংগ্রাহককে ঋণ পরিশোধের সময়সীমা, সুদের হার এবং অন্যান্য আর্থিক শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা থাকতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে ঋণ আদায় সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি করতে হবে এবং ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে নিয়মিত আপডেট দিতে হবে।
এই পদে কাজ করার সময় প্রার্থীকে প্রায়শই কঠিন পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হতে পারে, তাই মানসিক দৃঢ়তা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ঋণ সংগ্রাহককে অবশ্যই স্থানীয় আইন ও নিয়মনীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের সাথে আচরণে সর্বদা পেশাদারিত্ব বজায় রাখতে হবে।
আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি গতিশীল ও সহানুভূতিশীল কর্মপরিবেশ প্রদান করে, যেখানে কর্মীদের পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ রয়েছে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি আমাদের আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে সাহায্য করবেন এবং গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সক্ষম হবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বকেয়া ঋণ আদায়ের জন্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা
- ফোন, ইমেইল ও সরাসরি সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে অনুস্মারক পাঠানো
- ঋণ পরিশোধের পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়নে সহায়তা করা
- ঋণ আদায় সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি করা
- গ্রাহকদের আর্থিক অবস্থা বিশ্লেষণ করে সমঝোতার প্রস্তাব দেওয়া
- আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা
- ঋণ আদায়ের সময় স্থানীয় আইন মেনে চলা
- ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে নিয়মিত আপডেট প্রদান করা
- গ্রাহকদের সাথে পেশাদার ও সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা
- ঋণ আদায়ের কৌশল উন্নয়নে অংশগ্রহণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি (ব্যবসা, অর্থনীতি বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার)
- কমপক্ষে ১-২ বছরের ঋণ সংগ্রহের অভিজ্ঞতা
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- গ্রাহক ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যারে দক্ষতা
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
- আইনি ও আর্থিক নিয়মনীতি সম্পর্কে জ্ঞান
- টিমে কাজ করার সক্ষমতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ঋণ সংগ্রহে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে কঠিন গ্রাহকদের সাথে মোকাবিলা করেন?
- আপনি কীভাবে ঋণ আদায়ের অগ্রগতি ট্র্যাক করেন?
- আপনি কোন সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন ঋণ সংগ্রহের জন্য?
- আপনি কখনো আইনি প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করেছেন কি?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে পেশাদার সম্পর্ক বজায় রাখেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কাজ করতে কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি ঋণ পুনঃগঠন প্রক্রিয়া সম্পর্কে কতটা জানেন?
- আপনি কীভাবে ঋণ আদায়ের কৌশল উন্নয়ন করেন?
- আপনার সবচেয়ে সফল ঋণ আদায়ের অভিজ্ঞতা কী ছিল?